Negli ultimi anni la sostenibilità è diventata uno degli argomenti più presenti nel mondo del business. Sempre più aziende parlano di riduzione delle emissioni, packaging ecologico, supply chain sostenibile e responsabilità ambientale.

In una strategia multicanale matura, la vendita non termina con il pagamento.
Il vero banco di prova di un ecosistema digitale è ciò che accade dopo: preparazione dell’ordine, scelta del corriere, spedizione, tracking, gestione delle eccezioni.