Il marketplace di Leroy Merlin nasce in modo molto diverso rispetto a molti altri canali digitali.
Non è un marketplace “nativo”, ma l’estensione online di un grande retailer fisico europeo, con una cultura fortemente orientata a progetto, servizio e affidabilità.
Nel 2026 vendere online non significherà più “avere un sito e-commerce”.
Significherà essere presenti lungo tutto il percorso d’acquisto del cliente, in un ecosistema distribuito fatto di marketplace, social commerce, comparatori, app di messaggistica, e-commerce proprietari e, in molti casi, anche negozi fisici.
Nel panorama del commercio omnicanale, il settore librario è spesso considerato complesso da gestire: cataloghi estesi, disponibilità variabile, integrazione tra punto vendita fisico e canali digitali, oltre alla gestione logistica.